放到我桌上。

纸刚从复印机里出来，边还热着。

最上面一行字很大。

《夏季焕新专项阶段复盘及后续协同安排》

我先没翻。

赵宏涛站在工位边，语气不紧不慢。

“这次专项收得不错。品牌、采购、客服都没再出大问题，陈总上午还问了结果。”

“那挺好。”我说。

“你这段时间也辛苦。”他拍了拍那份纸，“后续履约、跨部门协调、夜间异常这几块，你继续牵着。”

我把纸翻开。

第一页是阶段复盘。

系统旧配置已经下线；客服后台不再以“赠品已签收”判断用户是否收到；首批锁定用户的赠品已按独立履约单完成真实发货；后续补发、退款咨询和替代方案转入品牌、采购、客服常态处理。...

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